Cinq leviers pour que décembre rapporte, et que janvier démarre plein. Dans l'ordre, avec les messages prêts à copier.
Décembre n'est pas un mois mort. Les gens achètent des cadeaux. Ils pensent déjà à janvier. Et tes anciens membres reçoivent des promos de partout.
Donc on ne baisse pas les prix. On donne trois raisons d'acheter maintenant : offrir, réserver sa place, revenir.
Le but : encaisser en décembre de l'argent qui serait parti dans un autre cadeau.
Ce que tu vends : ton offre de démarrage habituelle, à ton prix habituel, sous forme de carte à offrir. Par exemple [ton programme de démarrage] + [une séance de bilan avec un coach]. Valable à partir du [date de janvier].
Qui l'achète : tes membres actuels, pour un proche. Ta liste de prospects. Les proches de tes membres qui passent à l'accueil.
Comment : un lien de paiement ou un paiement à l'accueil. Une carte imprimée ou un PDF à offrir. Dernier jour d'achat : le [24 décembre].
Message aux membres (WhatsApp ou email) · à partir du 1er décembre
Rappel · vers le 10 décembre
Dernier jour · 22 au 24 décembre
Le but : remplir tes places de janvier avant le 1er janvier, au lieu de courir après en février.
Ce que tu vends : une place dans ton programme de démarrage de janvier, à ton prix normal. Le bonus pour ceux qui réservent avant le [20 décembre] : [un bonus réel, par exemple une séance individuelle de 30 minutes ou un bilan offert]. Vérifie que ce bonus n'est pas déjà inclus dans ton offre.
Les places : annonce un nombre réel, calculé sur tes coachs et tes créneaux. Quand c'est plein, c'est plein.
Le paiement : à la réservation, ou un acompte [montant] déduit du premier mois. Choisis une formule et écris-la clairement.
Message aux prospects · 1er décembre
Relance · vers le 15 décembre
Fin du bonus · 20 décembre
Le but : faire revenir ceux qui te connaissent déjà. Ce sont les plus faciles à convaincre : ils connaissent la salle, les coachs, le chemin.
Qui : les anciens membres partis en bons termes. Retire ceux qui ont demandé à ne plus être contactés, et ceux qui sont partis fâchés.
Comment : trois messages maximum, sur deux semaines. Un message personnel, pas une pub. Si la personne répond non, on s'arrête et on la remercie.
Message 1 · début décembre
Message 2 · une semaine plus tard
Message 3 · le dernier
Le but : tes membres actuels connaissent des gens qui veulent reprendre en janvier. Donne-leur une bonne raison de les amener.
La mécanique : le proche fait une séance découverte gratuite en décembre. Si le proche s'inscrit, le membre reçoit [une récompense réelle : un mois offert, un produit, un vêtement de la salle].
Le moment : une séance spéciale « amène quelqu'un » dans un cours existant, la semaine du [date]. Pas besoin d'un événement compliqué.
Message aux membres · vers le 8 décembre
Le but : éviter les départs de janvier. Un membre qui décroche en décembre résilie souvent en janvier.
La mécanique : un bilan de 20 minutes avec un coach, entre le [7] et le [18 décembre]. On fait le point, on prépare le planning de décembre, et on réserve la première séance de janvier. Pas de vente à ce moment-là.
Pour qui en premier : ceux qui viennent moins souvent, et ceux qui partent en voyage pendant les fêtes.
Message aux membres · 1er décembre
| Date | Action | Levier |
|---|---|---|
| 23 au 30 novembre | Choisir l'offre, le bonus, les places. Vérifier la capacité des coachs. Préparer les liens de paiement. | Tous |
| 1er décembre | Ouvrir la carte cadeau et la prévente. Message aux membres et aux prospects. Proposer les bilans. | 1, 2, 5 |
| 2 au 4 décembre | Message 1 aux anciens membres. | 3 |
| 7 au 18 décembre | Bilans de 20 minutes avec les membres. | 5 |
| 8 décembre | Annoncer la séance « amène quelqu'un ». | 4 |
| 9 au 11 décembre | Message 2 aux anciens membres. Rappel carte cadeau. | 1, 3 |
| 14 décembre | Tous les supports de janvier sont prêts. | 2 |
| 15 décembre | Relance prévente : places restantes. | 2 |
| 16 au 18 décembre | Message 3 aux anciens membres. | 3 |
| 20 décembre | Fin du bonus de prévente, à minuit. | 2 |
| 22 au 24 décembre | Dernier appel carte cadeau. | 1 |
| 26 décembre | Ta campagne de janvier démarre (si on l'installe ensemble). | Janvier |
| 31 décembre | Message de fin d'année aux membres. Rappel de la première séance de janvier. | 5 |
| 4 au 10 janvier | Rendez-vous de démarrage des nouveaux inscrits. | 2 |
Un tableau, cinq minutes par jour. C'est ce qui te dit quel levier pousser.
| Chiffre | Où le lire | Pourquoi |
|---|---|---|
| Cartes cadeaux vendues, et montant | Ta caisse ou ton lien de paiement | Le cash de décembre |
| Places de janvier vendues, sur [nombre] places | Ton planning | Savoir quand fermer |
| Anciens membres contactés, réponses, retours | Ton CRM ou un tableau | Repérer ceux à rappeler |
| Proches amenés, puis inscrits | Ta feuille de présence | Récompenser les membres |
| Bilans faits, sur [nombre] membres | Le planning des coachs | Limiter les départs de janvier |
| Cash encaissé en décembre | Ta banque | Le chiffre qui compte |